Ekklesia es un producto de VCL Software LLC. Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Puedes borrar tu cuenta de Ekklesia cuando quieras, tú mismo y sin pedirle permiso a nadie. Esta página explica cómo hacerlo, qué se elimina y qué se conserva.
El borrado es inmediato y no se puede deshacer. No hay papelera ni periodo de gracia: cuando confirmas, la cuenta y sus datos personales desaparecen.
Escríbenos a support@ekklesia-app.com desde la misma dirección de correo con la que te registraste. Es la forma de comprobar que la cuenta es tuya. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
No se borran: se despersonalizan. El remitente pasa a figurar como «Usuario eliminado» y el mensaje deja de estar ligado a tu identidad. Se conserva el texto porque forma parte de una conversación de equipo: borrarlo dejaría huecos en hilos de otras personas, que sí tienen derecho a conservar lo suyo.
Las canciones y los servicios pertenecen a la iglesia, no a quien los cargó, y se quedan con ella. Ya no llevan tu nombre: tu firma sale de los equipos de todos los servicios.
En los anuncios que publicaste, el autor pasa a ser «Usuario eliminado», igual que en los mensajes. La única excepción son los anuncios publicados antes de octubre de 2026, que por cómo se guardaban entonces no se pueden emparejar con tu cuenta; esos conservan el nombre hasta que caducan y se eliminan solos. Si te afecta alguno, escríbenos y lo retiramos a mano.
La app no te deja borrarte todavía: tu equipo se quedaría sin nadie que lo gestione. Nombra antes a otro administrador y después elimina tu cuenta.
Al borrarte se elimina también la iglesia entera: sus canciones, servicios, canales, mensajes y anuncios. No queda nadie a quien le sirvan. Si había personas con la solicitud pendiente, se las libera para que puedan unirse a otra iglesia o crear la suya.
¿Dudas sobre qué datos tratamos y para qué? Está todo en la política de privacidad. Para cualquier otra cosa: support@ekklesia-app.com.