Términos y condiciones

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

1. Qué es Ekklesia

Ekklesia es una plataforma de software (apps móviles y web) para que iglesias y organizaciones gestionen sus equipos de servicio: reuniones, canciones, asignaciones, asistencia y comunicación. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos.

2. Tu cuenta y tu organización

• Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tu acceso.
• Quien crea una organización actúa como su administrador y es responsable de a quién invita y qué roles otorga.
• Cada cuenta pertenece a una persona; no compartas credenciales.

3. Uso aceptable

• No uses la plataforma para actividades ilegales, spam, acoso o contenido que dañe a terceros.
• No intentes acceder a datos de otras organizaciones ni eludir las medidas de seguridad.
• Sube solo contenido sobre el que tengas derechos. Las letras y acordes que registres son responsabilidad de tu organización y para uso interno de tu equipo.

4. Planes y pagos

• El plan Gratis existe sin límite de tiempo, con los límites publicados en Precios.
• Los planes de pago se cobran por suscripción (mensual o anual) a través de Paddle, nuestro procesador de pagos y Merchant of Record.
• Puedes cancelar cuando quieras; la suscripción sigue activa hasta el final del período pagado.
• Si superas los límites de tu plan, la plataforma no borra nada: solo impide activar servidores nuevos hasta ajustar el plan.

5. Tu contenido

El contenido que tu organización crea (reuniones, canciones, mensajes, fotos) es de tu organización. Nos concedes únicamente la licencia técnica necesaria para almacenarlo y mostrarlo dentro de la plataforma. Si eliminas tu organización, ese contenido se elimina conforme a la Política de privacidad.

6. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta de forma importante a tu plan de pago, te avisaremos con antelación razonable.

7. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, Ekklesia no será responsable por daños indirectos o pérdida de datos causados por factores fuera de nuestro control razonable. Nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por tu organización en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

8. Terminación

Puedes dejar de usar la plataforma y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que violen estos términos, avisando cuando sea razonable hacerlo.

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: hola@ekklesia-app.com.